Foo AI Corp.
返金ポリシー
音声認識は、ご自分の声で実際に使ってみないと判断できない種類の機能です。だから Voicecape の返金の手続きは、あえて単純にしてあります。
ポリシー
ご購入から14日以内であれば、理由を問わず全額返金をご請求いただけます。何がうまくいかなかったかを説明していただく必要はなく、その期間にアプリをお使いになっていたことが返金の妨げになることもありません。
これは、お支払いの前に走る14日間の無料体験とは別に上乗せされる期間です。フル機能で14日間ご判断いただき、そのあとさらに14日間、お気持ちを変えていただけます。
申請の方法
ご購入に使われたアドレスから [email protected] にメールをお送りいただくか、Polar の領収書に返信してください。領収書の注文番号を添えていただけると早く進みます。引き止める手順はなく、お返事がそのまま返金の確認です。
返金は Polar Software, Inc.(Polar)が元のお支払い方法に対して処理します。実際に反映されるまでの日数はご利用の銀行によって異なり、通常は営業日で5〜10日ほどです。
韓国ウォンでお支払いのサブスクリプションは当社が直接販売したものなので、返金も Foo AI Corp. が決済代行会社を通じて、お支払いのカードに対して処理します。同じ14日の期間と、同じ「理由を尋ねない」原則が適用されます。
返金後のサブスクリプション
返金が処理されるとサブスクリプションは終了し、Voicecape はテキストの入力を止めます。終わるのはインストールではなく権利です。返金をお受けになったあとは Voicecape を使用する権利がありませんので、ご使用をやめて削除してください。
個人辞書・設定・すでに書き取った内容など、端末に保存されているものはそのまま残ります。
14日を過ぎたあと
それでもご連絡ください。当社で直して差し上げられない不具合であれば、代金を抱えているより返金するほうを選びます。
法定の権利
このポリシーは、お客様がすでにお持ちの権利に上乗せされるものです。お住まいの国の法律がより長い、あるいはより強い解約権を認めている場合はその権利が優先し、この文書がそれを狭めることはありません。