Foo AI Corp.

환불정책

Voicecape는 구독 제품이고, 음성 인식은 본인 목소리로 직접 써 봐야만 판단할 수 있는 종류의 기능입니다. 그래서 환불 절차를 단순하게 두었습니다.

최종 개정일 2026-09-04

정책

구매일로부터 14일 이내에는 사유를 불문하고 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 이유를 설명하실 필요가 없으며, 그 기간 동안 앱을 사용하셨더라도 환불 대상에서 제외되지 않습니다.

이는 결제 전 14일 무료 체험과 별개로 더해지는 기간입니다. 전 기능으로 14일 판단하시고, 결제 후에도 14일 더 마음을 바꾸실 수 있습니다.

구매에 사용하신 주소로 [email protected] 에 메일을 보내시거나 Polar 영수증에 회신해 주세요. 영수증의 주문번호를 함께 적어 주시면 빠릅니다. 붙잡는 절차는 없으며, 회신이 곧 환불 확인입니다.

환불은 Polar Software, Inc.(Polar)가 원 결제수단으로 처리합니다. 실제 반영까지 걸리는 기간은 카드사·은행에 따라 다르며 보통 영업일 기준 5~10일입니다.

원화로 결제하신 구독은 저희가 직접 판매한 것이므로, 환불도 Foo AI Corp.이 결제대행사를 통해 결제하신 카드로 처리합니다. 같은 14일 창과 같은 무조건 환불 원칙이 적용됩니다.

환불이 처리되면 구독이 종료되어 앱이 텍스트 삽입을 멈추고, 그 구독으로는 어느 맥에서도 다시 활성화되지 않습니다. 끝나는 것은 설치본이 아니라 이용 권한입니다 — 앱과 기기 안의 데이터는 그대로 남고, 새로 구독을 시작하시면 쓰던 설치본이 그대로 다시 열립니다.

개인 사전·설정·이미 받아쓴 내용 등 기기에 저장된 것은 그대로 남습니다. 저희 서버에 보관된 사본이 없으므로, 저희 쪽에서 지울 것도 없습니다.

그래도 연락 주세요. 저희가 해결해 드릴 수 없는 문제라면 금액을 붙들고 있기보다 환불해 드리는 편을 택합니다.

이 정책은 이용자가 이미 가진 권리에 더해지는 것입니다. 거주 국가의 법령이 더 긴 기간이나 더 강한 청약철회권을 보장한다면 그 권리가 우선하며, 이 문서가 그것을 축소하지 않습니다.

결제·영수증·환불 처리: Polar Software, Inc. (판매기록업자) · 원화 결제분은 Foo AI Corp. 직접 ([email protected])