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删除 Voicecape 账户
Voicecape 账户可以通过应用、网页控制台或电子邮件删除。通过网页控制台或电子邮件删除时，不需要应用。本页介绍每种方式的步骤，以及删除后数据的处理方式。
在应用中删除
依次选择设置 → 账户 → 删除账户。为避免留在已不再使用的设备上的会话删除账户，应用会先要求你输入密码，或再次用 Google、Apple 登录，以确认是本人操作。
在网页控制台中删除
- 在 app.voicecape.com/account 用要删除的账户登录。
- 在账户页面选择删除账户。
- 在确认栏输入 DELETE，然后选择永久删除。如果距上次登录已有一段时间，控制台会先要求你重新登录。
通过电子邮件申请
如果无法登录，请写信到 [email protected] 申请删除账户。我们会在 30 天内回复。
会被删除的信息
- 账户记录会被删除，包括邮箱地址、仅以哈希保存的密码或 Google、Apple 登录返回的账户标识符，以及会话。
- 保存在账户中的个人笔记会被删除。
- 由你拥有且没有其他成员的工作区，会连同其内容一起删除。
- 如有已停用版本的应用保存的云端音频，会排队删除。
- 在手机应用中删除账户时，该应用在这台设备上保存的录音等数据也会一并删除。
会被保留的信息
- 有其他成员的工作区中的内容会留在该工作区，不再显示你的姓名，直到被删除或被工作区留存政策移除。如果你是这类工作区的所有者，需要先把所有权转让给其他成员，才能删除账户。
- App Store 或 Google Play 会按各自的政策保留购买记录，我们无法删除这些记录。
- 税务或电子商务法规要求留存的记录，按该法规规定的期限保存。韩元订阅的合同、撤回与付款相关记录，依韩国电子商务法保存 5 年。
- 你发给我们的支持邮件最长保存 3 年，以便回头处理此前的问题。如需一并删除，请发邮件告诉我们。
- 其他设备上的数据：通过网页控制台、电子邮件或 Mac 应用删除账户，不会删除任何设备上保存的口述记录和录音的原始音频；在手机应用中删除账户，也不会删除你其他设备上的数据。各设备上的数据请在该设备的应用中删除。
订阅与授权
在应用或网页控制台中删除账户时，通过 Paddle 支付的网页订阅会自动立即取消。这包括你的个人方案，以及随账户一起删除的工作区的方案。保留下来的工作区会保留其订阅并继续扣费；如果由你付款，请在离开前更换付款方式或取消订阅。如果你通过电子邮件申请删除，我们会在处理申请时取消订阅。
删除账户不会取消 App Store 或 Google Play 的订阅，请在相应商店取消。
删除账户不会释放授权名额。授权，或在网页销售转到 Paddle 之前购买的订阅，请写信到 [email protected]。
相关文件
具有法律效力的文件是隐私政策。本页与该政策不一致时，以该政策为准。